Πολιτική Ποιότητας
Πιστοποίηση ISO 9001:2015
Η Δέσμευσή μας για την Ποιότητα
Για την εταιρεία ΕΜΜΑΝΟΥΗΛ ΚΑΤΤΗΣ & ΥΙΟΣ ΟΕ (Emkametal), βασική αρχή και αδιαπραγμάτευτη δέσμευση της Διοίκησης και των στελεχών μας είναι η κατασκευή μεταλλικών κατασκευών και συστημάτων υδρορροών (συμπεριλαμβανομένων των εξαρτημάτων τους) που πληρούν τις υψηλότερες προδιαγραφές.
Στόχος μας είναι η απόλυτη ικανοποίηση των συμβατικών απαιτήσεων των πελατών μας, καθώς και η πλήρης συμμόρφωση με τις ισχύουσες νομοθετικές και κανονιστικές διατάξεις, όπως ορίζονται από το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015.
Σύστημα Διαχείρισης & Συνεχής Βελτίωση
Για να διασφαλίσουμε την αριστεία σε κάθε στάδιο λειτουργίας μας, έχουμε αναπτύξει και εφαρμόζουμε ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας. Μέσω αυτού:
- Παρακολουθούμε και ελέγχουμε συστηματικά όλες τις παραγωγικές και διοικητικές διεργασίες.
- Θέτουμε σαφείς αντικειμενικούς σκοπούς και μετρήσιμους στόχους ποιότητας σε όλα τα τμήματα.
- Πραγματοποιούμε τακτικές ανασκοπήσεις από τη Διοίκηση για συνεχή βελτίωση.
- Επενδύουμε στην ασφαλή λειτουργία, τη συντήρηση του εξοπλισμού και την επιμόρφωση.
Κύριοι Στόχοι και Μέλημά μας
Κύριο μέλημα της εταιρίας μας είναι η διασφάλιση των εξής βασικών πυλώνων:
- Ικανοποίηση Πελατών: Συνεχής κάλυψη και υπέρβαση των αναγκών και προσδοκιών τους.
- Ασφάλεια & Συμμόρφωση: Τήρηση κανόνων ασφαλείας, νομικών ευθυνών και διατάξεων.
- Επικοινωνία & Συνεργασία: Ενεργός διαβούλευση για την ομαλή εκτέλεση κάθε έργου.
- Ανάπτυξη: Διαρκής εξέλιξη της τεχνογνωσίας με γνώμονα τη βιωσιμότητα.
Διάθεση & Εφαρμογή της Πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Ποιότητας είναι γνωστή σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, το προσωπικό και τους συνεργάτες της εταιρείας, οι οποίοι απαιτείται να τηρούν και να υποστηρίζουν τις αρχές της.
Η πολιτική μας αναθεωρείται τακτικά στο πλαίσιο των διαδικαιών διαχείρισης ποιότητας, ώστε να προσαρμόζεται διαρκώς στις νέες τεχνολογικές και αγοραστικές απαιτήσεις.